Lexeos
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Accessibilité

Déclaration d’accessibilité

Innosys s’engage à rendre Lexeos accessible à tous, conformément au référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA) et aux règles WCAG 2.2.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Lexeos (vitrine publique, espace client et back-office).

État de conformité

Le site Lexeos est non conforme avec le RGAA 4.1. Aucun audit de conformité complet n’a été réalisé : le taux de conformité n’est donc pas mesuré et, conformément au RGAA, le site ne peut pas être déclaré partiellement conforme. Des non-conformités connues sont listées ci-dessous.

Résultats des tests

Faute d’audit complet, chaque évolution du site est vérifiée par :

  • des tests automatisés (axe-core, règles WCAG 2.0, 2.1 et 2.2 niveaux A et AA) sur les pages listées ci-dessous, sur mobile et sur ordinateur ;
  • la vérification des contrastes de couleurs du système graphique (au moins 4,5:1 pour le texte, 3:1 pour les bordures des champs et les pictogrammes) ;
  • une revue manuelle des formulaires, des messages d’erreur et des tailles de cibles (au moins 44 pixels pour les liens de navigation et les boutons) ;
  • une navigation complète au clavier, et sans JavaScript sur la vitrine.

Les tests automatisés ne détectent qu’une partie des problèmes : ils ne remplacent pas un audit par un expert.

Contenus non accessibles

Non-conformités connues

  • Export PDF du registre : le fichier PDF n’est pas balisé (titres et tableaux non restitués par les technologies d’assistance, ordre de lecture non garanti). C’est le seul format d’export de la formule Essentiel. Les mêmes informations restent consultables dans l’espace client, fiche par fiche ; vous pouvez aussi nous écrire pour obtenir le registre sous une autre forme (voir « Retour d’information et contact »).
  • Exports Word et Excel : les tableaux n’ont pas de cellules d’en-tête déclarées ; les intitulés figurent en gras dans la première colonne.
  • Expiration de la session : aucun avertissement n’est affiché avant la fin de la session (2 heures d’inactivité dans l’espace client, 30 minutes dans le back-office), et elle ne peut pas être prolongée à l’avance (critère WCAG 2.2.1). Dans l’espace client, un formulaire envoyé après l’expiration n’est pas perdu : la saisie est remise dans le formulaire, après reconnexion si nécessaire.

Contenus tiers

  • Le contrôle anti-robots Cloudflare Turnstile, quand il est activé sur les formulaires publics (contact, liste d’attente, inscription, connexion), est fourni par un tiers : son accessibilité n’a pas été évaluée.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 30 octobre 2026.

Technologies utilisées

HTML5, CSS, JavaScript (amélioration progressive uniquement : le site fonctionne sans).

Environnement de test

  • Chromium piloté par Playwright, avec axe-core, en largeur mobile (375 pixels) et ordinateur (1366 pixels) ;
  • contrôle manuel au clavier.

Les combinaisons de navigateurs et de lecteurs d’écran du RGAA (NVDA avec Firefox, JAWS, VoiceOver avec Safari) n’ont pas encore fait l’objet d’une vérification systématique.

Pages vérifiées

  • Vitrine : accueil, fonctionnalités, tarifs, sécurité et hébergement, questions fréquentes, pages « Pour qui », contact, liste d’attente, blog (liste, rubrique, article), plan du site, informations légales, présente déclaration.
  • Espace client : inscription, connexion, mot de passe oublié, accueil, registre (liste, fiche, formulaire de fiche, acteurs), suivi de conformité, organisations, équipe, abonnement, profil, compte.
  • Back-office : connexion, tableau de bord, clients, demandes, articles, pages légales, paramètres, journal d’audit.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, contactez-nous pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme : contact@lexeos.fr, ou par courrier : INNOSYS, 3 rue de Liège, 75009 Paris.

Voies de recours

Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un service, et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

  • par le formulaire en ligne du Défenseur des droits ;
  • en contactant le délégué du Défenseur des droits de votre région ;
  • par courrier, gratuitement et sans affranchissement : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.